Política de Privacidad
INFOVOIP, S.L. con C.I.F. número B85985653 y con domicilio social en Parque Empresarial "La Finca"
Paseo Club Deportivo, 1, Edificio 15-A 28223 Pozuelo de Alarcón - Madrid es titular de las webs http://www.infovoip-spain.com, www.thesmsfactory.com y
www.thesiptrunkfactory.com (en adelante las “WEBS”).
INFOVOIP, S.L. le garantiza la protección de todos los datos de carácter personal que proporcione el Usuario en
nuestras WEBS ya sea por medio de formularios incluidos en las mismas, por envío de correos electrónicos, a
través de nuestros blogs o de las intervenciones en las cuentas de redes sociales de la empresa. En cumplimiento
de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, en
el RD 1720/2007 de 21 de diciembre y restante normativa de aplicación, INFOVOIP, S.L. le informa que:
a) Todos los datos de carácter personal facilitados a INFOVOIP, S.L. por correo electrónico, a través
formularios incluidos en las WEBS, ya sean de compra, registro o contacto, así como los datos entregados por
los clientes en las interacciones con la empresa a través de sus blogs o de las redes sociales, serán tratados por
ésta de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y
el RD 1720/2007 de 21 de diciembre y quedarán incorporados en el fichero CONTACTOS, creado y mantenido
bajo la responsabilidad de INFOVOIP, S.L., el cual ha sido debidamente registrado en la Agencia Española de
Protección de Datos.
b) Los datos recibidos serán tratados con las siguientes finalidades:
(i) gestión, estudio y resolución de consultas (ii) envío de presupuestos para los servicios solicitados por los usuarios (iii) comercio electrónico y (iv) envío de
información comercial y publicitaria de nuestra empresa por cualquier medio, siempre y cuando nos autorizara
para ello en el momento de la recogida de datos o sea cliente nuestro.
c) Para contratar servicios a través de la Web, el Usuario habrá de cumplimentar de forma completa y veraz la
información obligatoria requerida por INFOVOIP, S.L.. Al objeto de que el Usuario conozca las condiciones de
los servicios o contenidos a los que desea tener acceso, INFOVOIP, S.L. detallará con anterioridad al momento
de la contratación de cada servicio, las condiciones específicas en las que se prestará el mismo. Dichas
condiciones deberán de ser aceptadas por el Usuario para que se produzca la contratación efectiva.
d) En la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal se han adoptado las medidas de seguridad
adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de los mismos, de acuerdo con lo
establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
En aquellos casos en que INFOVOIP, S.L. actúe como encargado del tratamiento, por ejemplo, en el caso del
servicio de envío de SMS o e-mail disponible a través de su web www.thesmsfactory.com, adoptará las medidas
técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos personales de su clientey únicamente
tratará dichos datos para la realización del servicio contratado observando los principios exigibles por la
legislación en materia de protección de datos, en particular los relativos a la calidad de los datos, seguridad de
los mismos, deber de secreto, confidencialidad y reserva, conforme a las concretas instrucciones recibidas del
cliente, no aplicando o utilizando dichos datos con finalidades distintas a aquellas que las partes pudieran
acordar por escrito de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de
Protección de datos de Carácter Personal y por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre.
Una vez cumplida la prestación de servicios objeto del presente Contrato o resuelto el mismo por cualquier
causa, los datos de carácter personal deberán ser destruidos o devueltos al cliente, al igual que cualquier soporte
o documentos en que conste algún dato de carácter personal objeto de tratamiento.
En estos casos, el cliente autoriza a INFOVOIP, S.L. en su calidad de encargado de tratamiento, a subcontratar
con terceros los servicios, siempre que sea necesario, respetando en todo caso las obligaciones impuestas por la
LOPD y su normativa de desarrollo.
e) INFOVOIP, S.L. se compromete a proteger la información confidencial a la que tenga acceso.
f) INFOVOIP, S.L. no empleará en ningún caso los datos de carácter personal que usted ponga a su disposición
para prestar servicios a terceros distintos a los referidos en el apartado b) del presente documento o, en su caso,
para lograr una utilidad propia.
g) El Usuario certifica que es mayor de 14 años y que por lo tanto posee la capacidad legal necesaria para la
prestación del consentimiento en cuanto al tratamiento de sus datos de carácter personal y todo ello, de
conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
h) El Usuario puede, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
sobre sus datos personales así como el de revocación del consentimiento para cualquier de las finalidades antes
señaladas, enviando a INFOVOIP, S.L. correo electrónico a contacto@infovoip-spain.com, donde consten
claramente los datos de contacto, a la cual deberá acompañarse copia de su DNI/NIF o documento que acredite
su identidad.
i) El Usuario autoriza al tratamiento automatizado de los datos personales suministrados en los términos
indicados.